Le secteur bancaire est en évolution permanente, à la recherche de nouveaux concepts.
En vue d’améliorer la qualité des services proposés à sa clientèle et en réponse aux nouveaux modes de communication, le Crédit Agricole Centre-Est a défini un programme portant sur la création d’un nouveau concept d’agences collaboratives.
À partir de ce concept, nous avons réalisé la nouvelle Charte architecturale destinée aux équipes de maîtrise d’œuvre pour le déploiement des travaux sur l’ensemble des quelques 250 agences collaboratives ; nous avons nous-même conçu et réalisé plus d’une trentaine d’agences.
Le concept est basé sur la transparence et la confidentialité, ce qui peut sembler contradictoire, pour le bien-être et le confort de la clientèle toujours au premier plan.
Parmi le mobilier choisi et validé par le Crédit Agricole Centre-Est, se trouve le nouveau module d’accueil que nous avons conçu et qui a été diffusé sur un très grand nombre d’agences.
Situation
Régions Bourgogne et Rhône-Alpes
Maîtrise d'ouvrage
Crédit Agricole Centre-Est
Surface
3 800m2 SDP (surface approximative)
Calendrier
De décembre 2014 à juillet 2020
